ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ФИНАНСОВОГО РЫНКА: РИСКИ И ВОЗМОЖНОСТИ

Аннотация

Внедрение современных цифровых технологий в практику деятельности субъектов финансового рынка способствует разрешению противоречий в экономических отношениях между поставщиками и потребителями финансовых продуктов путём формирования локального компромисса. Цифровизация финансовых услуг способствует повышению физической и тарифной доступности финансовых услуг, снижает издержки финансовой компании на расширение клиентского портфеля. Однако следует отметить, что производство, продажа и потребление цифровых финансовых услуг и цифровизация бизнес-процессов финансовых компаний связаны с дополнительными рисками для всех участников экономических отношений.

Цель настоящей статьи − исследование возможностей и рисков формирования эффективной финансовой стратегии потребителя финансовых услуг в условиях цифровой трансформации финансового рынка.

Методы и методология проведения работы. В статье использовались методология конфликтно-компромиссного управления экономическими отношениями, общая теорию риска, а также контент-анализ литературы по исследовательской проблеме.

Результаты. Получены результаты, подтверждающие гипотезу о том, что цифровизация различных бизнес-процессов в финансовых компаниях приведёт к усилению процесса дезинтермедиации, что неизбежно приведёт к трансформации традиционных бизнес-моделей компаний, пересмотру факторов, влияющих на формирование прибыли финансовых компаний, а для потребителей финансовых услуг к необходимости формированию паттернов ответственного финансового поведения в условиях трансформации финансового рынка.

Область применения результатов. Полученные результаты целесообразно применять экономическими субъектами, осуществляющими работу по формированию функциональных стратегий компаний.